KVKK

KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASINA İLİŞKİN BİLGİLENDİRME

Defnelia Farm Gıda San. Tic. A.Ş. olarak, kişisel verilerinizin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na (“Kanun”) uygun olarak işlenmesine ve muhafaza edilmesine büyük önem veriyoruz. Müşterilerimizi, kişisel verilerinin toplanma, işlenme ve aktarılma amaçları ve yöntemleri ile Kanun’dan kaynaklanan hakları konusunda bilgilendirmek isteriz.

1. Kişisel Verilerin Toplanmasına İlişkin Yöntemler

Defnelia Farm Gıda San. Tic. A.Ş. olarak, veri sorumlusu sıfatıyla, yasal yükümlülüklerimiz çerçevesinde; hizmetlerimizden faydalanabilmeniz, onayınız halinde kampanyalarımız hakkında sizleri bilgilendirmek, öneri ve şikayetlerinizi kayıt altına almak, sizlere daha iyi hizmet sunabilmek ve ticari stratejilerimizi belirlemek gibi amaçlarla kişisel verilerinizi sözlü, yazılı veya elektronik ortamda; internet sitesi, sosyal medya, mobil uygulamalar ve benzeri kanallar aracılığıyla toplamaktayız.

2. Kişisel Verilerin İşlenmesi ve Amaçları

Defnelia Farm Gıda San. Tic. A.Ş., kişisel verilerinizi;

• Müşteri hizmetleri,
• Yazılı ve dijital iletişim kanalları,
• Sosyal medya platformları,
• Mobil uygulamalar ve web sitesi

gibi mecralar aracılığıyla toplamaktadır. Elde edilen veriler, tamamen veya kısmen kaydedilebilir, saklanabilir, değiştirilebilir, güncellenebilir ve ilgili mevzuat uyarınca gerekli süre boyunca muhafaza edilebilir.

Bu veriler, kanunen yetkili kamu kurumları, özel-tüzel kişiler ve yurtiçi/yurtdışı iş ortaklarımızla yasal zorunluluklar dahilinde paylaşılabilir.

3. Kişisel Verilerin Aktarılması

Defnelia Farm Gıda San. Tic. A.Ş., kişisel verilerinizi yalnızca;

• Açık rızanıza dayanarak,
• Kanun’da belirtilen güvenlik ve gizlilik esasları çerçevesinde,
• Yeterli güvenlik önlemleri alınarak yurtiçi ve yurtdışında paylaşabilir.

Bu veriler, Şirket faaliyetlerinin yürütülmesi, hizmet kalitesinin artırılması ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amaçlarıyla grup şirketlerimiz, iş ortaklarımız, tedarikçilerimiz ve denetim şirketleri ile paylaşılabilecektir.

4. Kişisel Veri Sahibinin Hakları

KVKK’nın 11. maddesi gereğince, kişisel verisi işlenen ilgili kişiler;

• Defnelia Farm Gıda San. Tic. A.Ş.’nin kişisel verileri işleyip işlemediğini öğrenme,
• Veri işleme amaçlarını bilme,
• Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,
• Eksik veya yanlış işlenen verileri düzeltme,
• Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
• Verilerin aktarıldığı kişilere bu işlemlerin bildirilmesini talep etme,
• Otomatik sistemler ile analiz sonucunda aleyhine bir sonuç çıkmasına itiraz etme,
• Kişisel verilerinin birer kopyasını talep etme hakkına sahiptir.

Gizlilik ve Güvenlik

Defnelia Farm Gıda San. Tic. A.Ş., kişisel verilerinizi kesinlikle üçüncü taraflarla izinsiz paylaşmaz, ticari amaçla kullanmaz veya satmaz. Resmi makamlar tarafından talep edilmesi halinde ve yasal zorunluluklar gereğince, ilgili mercilere açıklama yapabilir.

Müşteri bilgileriniz yalnızca sizin tarafınızdan güncellenebilir ve başka kişiler bu bilgilere erişemez. Ödeme bilgileriniz kesinlikle sunucularımızda saklanmaz ve tüm işlemler, banka ile bilgisayarınız arasında gerçekleşir.

Sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Defnelia Farm Gıda San. Tic. A.Ş.
E-Posta: [email protected]
Telefon: +90 541 575 94 48